Las redes sociales
son fundamentales hoy día en nuestra vida, acaparan gran parte de
nuestro tiempo de ocio y cada vez más, se están convirtiendo en una
herramienta utilizada por las empresas para tener un posicionamiento
en el mercado.
En este artículo voy a dar mi punto de vista desde un
lado SEO y de webmaster, algo muy personal, analizando “por
qué” y “cómo” realizar nuestro marketing en Internet también
en Facebook.
¿Por qué el marketing en Facebook?
Empezamos desde un punto de vista negativo, si
Facebook es un lugar donde la gente se divierte y pasa su
tiempo de ocio más que nada en plan entretenimiento ¿Que beneficios
tenemos anunciando nuestra empresa o producto en Facebook?
Pues bien, en el mundo del comercio, el branding
manda, ya seas una empresa local o multinacional, el simple hecho de
que tu marca sea reconocida, ya es un punto a favor muy grande, y una
avance en marketing, del cual no podemos comprobar beneficios reales,
pero que realmente funciona.
Tal vez los servicios tengan un reporte menor de
clientes en Facebook, pero algunos productos funcionan muy bien a la
hora de promocionarlos y posicionarlos en Facebook.
En la actualidad estoy viendo como Samsung ha
realizado una campaña bestial para promocionar su Samsung Galaxy
S4. Este es un ejemplo perfecto de producto que se promociona muy
bien en redes sociales como Facebook, ya que, la gran mayoría de las
personas que rondan por Facebook son personas a las que les gusta la
tecnología, muchas de ellas están viendo la promoción a través de
un smartphone, por lo tanto les convierte en clientes objetivo.
En conclusión, no todo es vendible por Facebook,
vamos a un ejemplo más cotidiano, por ejemplo una empresa de
servicios de limpieza local, a la cual ya es difícil de por si que
le hagas “me gusta” y aún más que contrates sus servicios
porque has visto la marca en Facebook en ese momento. Pero este tipo
de campañas mejoran realmente el branding, hacen que se te conozca
localmente, y que en caso de necesidad, se acuda a ti.
¿Cómo obtener presencia en Facebook?
Esta es una tarea realmente difícil, hacer “me gusta” en Facebook es gratuito, pero la gente no lo hace “porque si”, además, de nada te sirve llegar a gente que no te interesa ya que están fuera de tu nicho de mercado.
Hay varios métodos, lo principal que se recomienda en este tipo de campañas, es que te apoyes en tus amigos como primer paso para obtener los primeros “me gustas” y las primeras interacciones. Después, la creación de un blog que tenga un buen posicionamiento web en el cual crees contenido interesante acerca del sector, o bien de la región geográfica a la que te diriges, hará que la gente haga me gusta en tu página Facebook, siempre y cuando, tengas algún botón que se encargue de llamar la atención y crear ese “me gusta” desde tu web.
Además este contenido llamando la atención con frases para Facebook interesantes debe ser compartido en tu página, para que tus seguidores actuales interactuen con estos y haciendo un llamado a la viralidad de dichos contenidos, y por lo tanto, de tu página como creadora de dicho contenido.
Como conclusión, decir que en Facebook debe de prevalecer la paciencia, y no acabar recurriendo a compra de seguidores, que de cara a la galería de número de seguidores está muy bien, pero cuya efectividad es nula.
Enrique Jiménez
Experto en posicionamiento web