Las tendencias de los consumidores, que cada vez están más y más conectados a la red, hacen que los negocios o empresas comerciales, emprendan estrategias de marketing digital a través de redes sociales, para que así la marca tenga presencia en estos medios.
Uno de los principales motores de la red, es Facebook; para que veamos un claro ejemplo de marketing digital en esta red social (cada día más relevante en ámbito global). Podemos tomar como ejemplo la marca "Nutella" , que aplica un marketing para atraer al cliente de forma personalizada y así darse a conocer fácilmente, puesto que para conseguir su oferta promocional se debe de dar "Me gusta" a su página en Facebook, además de permitir a la página generar un comentario automático en nombre de la persona sobre la marca, consiguiendo así una gran publicidad.
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